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Termini e condizioni

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.langolopercreare.it appartenente a L’angolo per creare di Silvia Iovino, con sede legale in Via Sant’Anna,19-80033 Cicciano (NA), Partita IVA 05176321213 – C.C.I.A.A.–R.E.A.  NA–740144. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99; per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.langolopercreare.it si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal Cliente a L’angolo per creare. L’angolo per creare invierà tempestivamente al Cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dallo stesso.
Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con L’angolo per creare.

REGISTRAZIONE DEL CLIENTE ED ACCOUNT

Per avere accesso alle funzionalità e ai servizi del sito occorre procedere alla registrazione, operazione peraltro indispensabile per effettuare un acquisto. Per procedere alle operazioni di registrazione il Cliente dovrà fornire il proprio nome, cognome, codice postale, indirizzo, telefono e indirizzo email. Ulteriori dati personali sono facoltativi. Durante la procedura di registrazione il Cliente dovrà altresì fornire una password, che si impegna a tenere riservata. Il Cliente, con la registrazione medesima, esonera il sito L'angolo per creare da ogni responsabilità derivante da uso improprio della password medesima, da parte di soggetti terzi che siano venuti a conoscenza, in qualsiasi modo, della password riferibile al Cliente. Tutti gli account devono essere registrati con un indirizzo email valido e riferibile al Cliente che se ne serve.

A seguito della registrazione il sito L'angolo per creare è legittimato ad inviare al cliente una email a contenuto amministrativo e/o promozionale, informazioni relative all’attività dell’account e agli acquisti, aggiornamenti circa il sito www.langolopercreare.it ed i relativi servizi, altre offerte promozionali, informazioni sugli acquisti effettuati dal Cliente stesso. Il Cliente può in qualsiasi momento optare di non voler più ricevere email di carattere promozionale cliccando sul link di “disiscrizione” presente in calce alle email aventi contenuto promozionale.

Dati personali. Il sito L’angolo per creare invita il Cliente a consultare le condizioni relative al trattamento dei dati personali, che costituiscono parte integrante delle presenti “termini e condizioni d’uso del sito www.langolopercreare.it”.

NEWSLETTER E COMUNICAZIONI

Qualora il Cliente voglia ricevere, tramite e-mail, la newsletter del sito L'angolo per creare ovvero comunicazioni relative agli annunci e alle offerte presenti ad una determinata data sul sito medesimo, deve autorizzare espressamente l’invio di email da parte del sito L’angolo per creare  nonché ha l’onere di autorizzare il trattamento dei propri dati. Il Cliente può in qualsiasi momento optare di non voler più ricevere email di carattere promozionale cliccando sul link di “disiscrizione” presente in calce alle email aventi contenuto promozionale.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

L’angolo per creare ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma un eventuale rifiuto di fornire quelli contraddistinti da un asterisco determina l'impossibilità di accedere ai servizi da noi offerti. I dati personali forniti dal Cliente sono raccolti e gestiti con modalità telematiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, o comunque automatizzati, direttamente e/o tramite terzi delegati (società di comprovata serietà: specializzate nella consegna a domicilio, nella postalizzazione e nel data entry) per le seguenti finalità: 
1.finalità connesse all'esecuzione, gestione e pagamento dell'ordine d'acquisto; 
2.iniziative promozionali ed invio di materiale informativo pubblicitario, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica solo se il cliente ha espresso il proprio consenso sbarrando, in fase di registrazione, la relativa casella "Newsletter"; 
3.adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria.

In ogni caso i suoi dati non verranno comunicati (se non a società per la consegna a domicilio, per la postalizzazione e per il data entry), diffusi o venduti a terzi. I dati potranno essere conosciuti in qualità di responsabili o incaricati solo da soggetti specificatamente designati, operanti presso L’angolo per creare.

Ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, il Cliente ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile nonché l'indicazione:

- dell'origine dei dati personali; 
- delle finalità e modalità del trattamento; 
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; 
- degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; 
- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.

Il Cliente ha altresì il diritto di ottenere:

1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; 
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; 
3. l'attestazione che le operazioni di cui ai punti 1. e 2. sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Il Cliente ha infine il diritto di opporsi, in tutto o in parte:

1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; 
2. al trattamento di dati che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 13 e 23 del D. Lgs. 196/2003, chiediamo cortesemente al Cliente di barrare la casella accetto di seguito riportata, per presa visione dell'informativa relativa al trattamento dei suoi dati e per consenso al trattamento degli stessi da parte di L’angolo per creare e/o di terzi delegati (società per la consegna a domicilio, per la postalizzazione e per il data entry) per tutte le finalità ivi elencate. Qualora non intenda consentire il trattamento dei suoi dati ovvero per finalità statistiche, ricerche di mercato, iniziative promozionali ed invio di materiale informativo pubblicitario, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica, barri la casella non accetto di seguito riportata.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente garantisce che tutti i dati e le informazioni fornite al momento della registrazione, e contenute nell’account personale, sono veritiere e complete. Il Cliente si impegna, inoltre, a comunicare in modo tempestivo ogni variazione dei propri dati ed informazioni, provvedendo all’aggiornamento delle stesse all’interno del proprio account.

Il Cliente si impegna a non fornire dati falsi, inclusi nomi, indirizzi e contatti, nonché si impegna a non utilizzare fraudolentemente numeri di carte di credito ovvero di debito, a non tentare di eludere le misure di sicurezza del sito www.langolopercreare.it o di violare la rete, utilizzare i servizi del sito L’angolo per creare per scopi estranei alle transazioni commerciali, intraprendere qualsiasi attività illegale in connessione con l’uso del sito e/o dei servizi offerti dal sito stesso.

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

Sospensione del servizio e risoluzione. L’accesso ai servizi su sito L’angolo per creare nonché al relativo sito www.langolopercreare.it può essere sospeso, limitato o interrotto in qualsiasi momento. L’angolo per creare si riserva il diritto di bloccare l’accesso a qualsiasi materiale e/o di rimuovere qualsiasi materiale che, a ragionevole ed insindacabile giudizio di L’angolo per creare, possa dar luogo a violazioni delle finalità e delle condizioni relative ai servizi offerti da sito stesso. L’angolo per creare si riserva il diritto di chiudere l’account di ogni cliente che violi i termini e le condizioni d’uso espresse nel presente documento.

DIRITTI RISERVATI

Tutti i diritti sono riservati. In particolare tutti i diritti di proprietà intellettuale (quali diritti d’autore, brevetti, marchi, marchi di servizio, marche commerciali, disegni, sia registrati che non registrati) presenti sul sito www.langolopercreare.it  tutti i contenuti di carattere informativo pubblicati ovvero il cui accesso è consentito attraverso i servizi erogati dal sito www.langolopercreare.it  i testi, il software, le foto, i video, ed in generale tutte le informazioni offerte e contenute nel sito www.langolopercreare.it, sono di proprietà del Portale, ovvero dei Clienti – Venditori che offrono in vendita i propri prodotti su sito www.langolopercreare.it.

Tutto il materiale sopraelencato non può essere riprodotto, ridistribuito o copiato, distribuito, ripubblicato, scaricato, visualizzato, pubblicato o trasmesso in qualsiasi forma o tramite qualsiasi mezzo, compravenduto, noleggiato, sub-licenziato, utilizzato per creare opere derivative, ovvero sfruttato in qualsiasi modo in assenza della preventiva ed espressa autorizzazione del sito L’angolo per creare.

E’consentito reperire e visualizzare il contenuto del sito www.langolopercreare.it sullo schermo di un p.c., tablet o smartphone, conservare il contenuto in forma elettronica. Stampare una copia di siffatti contenuti esclusivamente per uso personale e non commerciale, a condizione che conservi intatte tutte le note relative ai diritti d’autore e agli ulteriori diritti di proprietà. E’ vietato riprodurre, modificare, copiare, distribuire ovvero utilizzare per finalità di carattere commerciale i materiali o il contenuto del sito www.langolopercreare.it, in assenza di preventiva ed espressa autorizzazione da parte di L’angolo per creare.

Le denominazioni di beni e prodotti, nonché le ragioni sociali menzionate sul sito, anche se rappresentanti marchi, registrati o non registrati, sono di esclusiva proprietà dei rispettivi titolari.

Il sito L’angolo per creare si riserva la facoltà di controllare ed eliminare i commenti lasciati dagli utenti in seguito all’acquisto di beni e prodotti, evitando che siano pubblicati commenti non consoni al carattere del Servizio offerto dal Sito stesso.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a L’angolo per creare una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

L’angolo per creare comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.
In particolare L’angolo per creare non accetterà ordini:
se l’articolo/i, al momento dell’ordine non fosse più in produzione e
se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal) (PostePay) o bonifico bancario.

MODALITA’ D’ACQUISTO

Il Cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di spedizione come precisate sul sito. Si fa presente che l’immagine del prodotto che è presente nella scheda descrittiva del prodotto non può perfettamente rappresentare le sue caratteristiche, ma differire nei colori, dimensioni e prodotti accessori contenuti nell’immagine stessa.

Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di spedizione.
Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da L’angolo per creare un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

Pagamento con carta di credito

Nel caso in cui il Cliente intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dallo stesso. Se non si dispone di un conto PayPal basta creare un account su PayPal e collegare la propria carta di credito. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.

 Pagamento con PostePay

Nel caso in cui il Cliente intenda effettuare il pagamento tramite PostePay può farlo recandosi in un ufficio postale o presso un centro sisal (tabacchino). Per ogni informazione si rimanda il cliente a consultare il sito www.postepay.poste.it

 DATI PER LA RICARICA POSTEPAY

Postpay n. 4023-6006-4400-30073
Intestata a: Iovino Silvia
Codice Fiscale: VNI SLV 66A 59I 073A

Pagamento con bonifico bancario anticipato

Il pagamento con bonifico bancario anticipato è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:

DATI PER BONIFICO BANCARIO

Banca: Monte dei Paschi di Siena - Nola (Na)
Intestazione c/c: Iovino Silvia
IBAN: IT35 W01030 40022 0000 0038 9633
BIC: PASCITM1N85


Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite PostePay o bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all’indirizzo indicato dal Cliente al ricevimento dell’accredito, entro due/cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato).

Per l'annullamento di un'ordine pagato con PayPal L’angolo per creare tratterrà una quota fissa di €2,50 piú una percentuale che varia dal 2 al 5 % sul totale dell'ordine.

Nel caso occorra la fattura questa deve essere espressamente richiesta tramite e-mail al momento dell’ordine con indicati tutti i dati per la fatturazione. Tale fattura sarà emessa però senza applicazione dell’IVA ai sensi dell’art. 1, comma 58, Legge n. 190/2014, Art. 1, commi da 111 a 113, Legge n. 208/2015, regime forfetario. E sarà a cura del cliente applicare sulla stessa una imposta di bollo da €2,00 perchè quest’ultima abbia validità.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal Cliente a L’angolo per creare.
L’angolo per creare garantisce la consegna, in base alla disponibilità del bene, entro 4 (quattro) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione (per pagamento con PayPal). Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, sarà a sua cura contattare il corriere per pianificare un'altra data di consegna. Quindi si consiglia al Cliente di tenere sotto controllo la spedizione sul sito del corriere.

Tutti gli ordini ricevuti o prima delle ore 12.00 saranno spediti entro il termine del giorno lavorativo stesso, quelli arrivati dopo le ore 12.00 saranno spediti entro il termine del giorno lavorativo successivo.

La merce verrà consegnata entro 24/48 ore dal ritiro in negozio. Sono esclusi Sabato e Domenica. Per le Isole e 33 piccole località la consegna viene effettuata entro le 72 ore.Il cliente riceverà la conferma di avvenuta spedizione a mezzo mail. Nella mail verrà indicato il codice di spedizione per tracciare lo stato della spedizione. L'angolo per creare non è in nessun modo responsabile di eventuali ritardi di consegna da parte del corriere.

Per verificare lo stato dell’ordine, si potrà accedere alla propria area utente utilizzando la mail e la password utilizzata al momento dell’iscrizione e cliccare "i miei ordini"

La spedizione può essere monitorata inserendo il codice di spedizione ricevuto via mail all'indirizzo del corriere DHL

 Traccia spedizione DHL

Se il cliente ha scelto il metodo di pagamento con PostePay o bonifico bancario anticipato l'ordine rimane in stand by (la merce rimane in pausa) fino a quando non sarà verificata l'avvenuta ricarica o bonifico con l'importo totale dell’ordine. Se entro 6 giorni il pagamento non sarà pervenuto l'ordine verrà annullato

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il cliente consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con L’angolo per creare, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al cliente consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.langolopercreare.it ad eccezione degli articoli Download digitale.

MODALITA’ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo di L’angolo per creare mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrente dalla data di consegna dei prodotti.
La comunicazione di recesso può essere inviata, anche mediante email o fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

L’angolo per creare

Via Sant’Anna.19

80033 Cicciano (NA)

Il cliente è tenuto a restituirlo a L’angolo per creare entro il termine di 10 (giorni) giorni decorrenti dalla data di consegna dei prodotti.
Il bene va restituito a L’angolo per creare completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato. Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, evitando in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. La scatola dovrà contenere una copia della nota di reso che sarà inviata via email al momento dell’accettazione del reso. La spedizione fino alla comunicazione di avvenuta consegna al magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. Le spese di restituzione del bene a L’angolo per creare sono come norma di legge a carico del cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, L’angolo per creare darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nel proprio magazzino), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso; 
L’angolo per creare non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, L’angolo per creare provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino. Dopo le eventuali spese di ripristino L’angolo per creare provvederà a rimborsare al Cliente l'importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla richiesta di recesso, tramite Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN).

ll diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui L’angolo per creare accerti:

la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; 
l'assenza di elementi integranti del prodotto; 
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, L’angolo per creare provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

L’angolo per creare ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra indicate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso  ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare infolangolopercreare.it. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Nola (NA).

L'angolo per creare si riserva il diritto di rettificare/riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di dare preavviso.
L’utente è tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questo avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.